Controlling in der Echtzeit-Economy: Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Unternehmenssteuerung

Statistisches Jahrbuch 2016, Abschn. 20; es handelt sich um die Unternehmen aus produzierendem Gewerbe und Dienstleistungen, allerdings ohne Land-/Forstwirtschaft, öffentliche Verwaltungen, Schulen usw. Die Werte beziehen sich auf 2014.

Management Control unterscheidet sich von Task Control dahin gehend, dass bei letzterer keinerlei Entscheidungsspielräume in der Ausgestaltung mehr offen stehen, sondern dass es nur noch darum geht, eine bestimmte Aufgabe vorschriftsmäßig abzuarbeiten. Der Unterschied zur Strategy Control besteht wiederum darin, dass dort Unternehmenszweck und -ziele gestaltbar sind, während sie im Fall von Management Control als gegeben angenommen werden (Merchant und Van der Stede 2017). Die in Deutschland insbesondere von Jürgen Weber bis Ende der 1990er-Jahre vertretene breite Sicht der koordinationsorientierten Controlling-Theorie deckt sich übrigens an vielen Stellen mit der internationalen Management Control Theory und den hier dargestellten Rahmenkonzepten (vgl. Weißenberger 2013).

Statt vieler nehme man die Schwierigkeiten von RyanAir in der zweiten Jahreshälfte 2017, als aufgrund von Fehlern in der Personalplanung eine große Anzahl von Flügen gestrichen werden musste, fehlerhafte Investitionsentscheidungen bei Thyssenkrupp in Südamerika, die u. a. in 2013 zu Milliardenverlusten führten, oder auch die regelmäßigen Rückrufaktionen in der Automobilbranche.

Vgl. hierzu ausführlich den einführenden Beitrag von Obermaier im vorliegenden Sammelband

Vor diesem Hintergrund sind beispielsweise auf neuronalen Netzen basierende Kreditratingverfahren im Zuge der Finanzmarktregulierung mithilfe von Basel II/Basel III aufgrund fehlender Transparenz der Ratingentscheidung nicht bzw. nur eingeschränkt zugelassen (vgl. Hartmann-Wendels et al. 2015, S. 444 ff.).