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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Customer Centricity im Recruiting: Warum Sie Personas brauchen

verfasst von : Stefan Rippler

Erschienen in: Das Persona-Prinzip

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Arbeitsmarkt wandelt sich rasant – zum „Bewerbermarkt“. Digitalisierung und Fachkräftemangel treffen auf eine Generation, die andere Prioritäten setzt als die vorangehenden: Das Gehalt verliert an Bedeutung: Geld spielt nicht mehr die Hauptrolle bei der Entscheidung für oder gegen einen neuen Arbeitgeber. Das Paket an Erwartungen an einen attraktiven Arbeitgeber wird immer größer: Flexible Arbeitszeitmodelle, Remote-Arbeit, Job-Life-Balance, ökologischer Fußabdruck und Unternehmenskultur zählen viel mehr.

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Nächstes Kapitel Bestcase: Unternehmensgruppe Theo Müller
Literatur
1.
Peters, T., & Waterman, R. H. (1982). In search of excellence: lessons from America’s best-run companies. Harper & Row.
2.
3.
4.
Bruhn, M. (2022). Marketing. Grundlagen für Studium und Praxis (15., überarbeitete und erweiterte Aufl.). Springer Gabler.
Häusel, H.-G., & Henzler, H. (2018). Buyer Personas: Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert. Haufe.
Jansen, B. J., Salminen, J. O., Jung, S., & Guan, K. (2021). Data-driven Personas (Synthesis Lectures on Human-centered Informatics). Morgan and Claypool Publishers.
Kirchem, S., & Waack, J. (2021). Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Springer Gabler.
Metadaten
Titel
Customer Centricity im Recruiting: Warum Sie Personas brauchen
verfasst von
Stefan Rippler
Copyright-Jahr
2022
Buch
Das Persona-Prinzip

Print ISBN: 978-3-658-38978-9

Electronic ISBN: 978-3-658-38979-6

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38979-6_1

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