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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

Digitale Lösungen mit Potenzial: Impulse und Beispiele zur Förderung von nachhaltigem Konsumentenverhalten

verfasst von : Anna-Karina Schmitz, Florian Platzek, Katharina Göring-Lensing-Hebben

Erschienen in: Digitalisierung und Nachhaltigkeit – Transformation von Geschäftsmodellen und Unternehmenspraxis

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Konsequenzen des menschengemachten Klimawandels erfordern ein Umdenken in allen Bereichen der Gesellschaft. Daher wird auch von Unternehmen der Konsumgüterindustrie zunehmend erwartet, dass sie ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren und für den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte Verantwortung übernehmen. Dies ist besonders in der Konsumphase schwierig, da Unternehmen nur einen begrenzten Einfluss auf das Konsumentenverhalten haben. Auf Basis der „Attitude-Behaviour Gap“ beleuchtet der Beitrag daher Barrieren für nachhaltiges Konsumverhalten und hinterfragt, inwiefern digitale service-orientierte Ansätze angewandt werden können, um nachhaltiges Konsumentenverhalten zu fördern. Anhand des entwickelten 3 V-Modells werden verschiedene Beispiele digitaler Lösungen in Bezug auf ihr Nachhaltigkeitspotenzial und ihre Einsatzmöglichkeiten in den verschiedenen Konsumphasen diskutiert. Abschließend werden Management-Implikationen zur Gestaltung entsprechender digitaler Lösungen abgeleitet.

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Metadaten
Titel
Digitale Lösungen mit Potenzial: Impulse und Beispiele zur Förderung von nachhaltigem Konsumentenverhalten
verfasst von
Anna-Karina Schmitz
Florian Platzek
Katharina Göring-Lensing-Hebben
Copyright-Jahr
2022
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Digitalisierung und Nachhaltigkeit – Transformation von Geschäftsmodellen und Unternehmenspraxis

Print ISBN: 978-3-662-65508-5

Electronic ISBN: 978-3-662-65509-2

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-65509-2_11

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