ERP-Software: Funktionalität und Konzepte

Das Kapitel führt den Leser durch eine Reise in die Geschichte der ERP-Systeme, zeigt die Stärken und Schwächen der ERP-Lösungen und wie die Anbieter mit dem ständigen Wandel und die damit verbundene Änderung der Anforderungen umgehen. In diesem Zusammenhang werden die Herausforderungen und Hauptmerkmale von ERP-Systemen erläutert.

Das Kapitel beschreibt den ERP-Markt, wozu die Umsatzgröße, die Kundentypen und die Anbieteranalyse gehören. Je nach Cloud- und On-Premise-Implementierung können die Zahlen variieren. Darüber hinaus entwickeln sich auch divergierende Geschäftsbereiche und Regionen unterschiedlich. Das Kapitel beschäftigt sich auch mit den Marktanteilen der wichtigsten Wettbewerber auf dem ERP-Markt und klärt, warum einige Wettbewerber groß wurden.

Das Kapitel stellt zukünftige Trends von ERP-Lösungen dar. Kunden erwarten unter anderem aufgrund der Pandemie ein flexibleres, daten-gesteuertes Produkt. Kombinierbare, branchen- und szenario-basierte Anwendungen sind die Zukunft, da sie diese Anforderungen am besten erfüllen können. cloud und Künstliche Intelligenz bleiben kurzfristig die wichtigsten technologischen Treiber, da sie zusätzliche Potential für Automatisierung bieten.

Das Kapitel beschäftigt sich mit den Fachabteilungen der Unternehmensbereiche Produkt & Dienstleistung, Kunde, Lieferung und Unternehmen. Die grundlegende Organisationsstruktur von Unternehmen und deren Verwaltung durch SAP S/4HANA werden erläutert. Zunächst werden wichtige Terminologien wie Wertschöpfungskette, Fachabteilungen, Domänen und Prozesse erläutert. Darauf basierend wird der technische Begriff Organisationsform definiert und einige Organisationsformen wie die Spartenorganisation oder die Matrixorganisation dargestellt.

Das Kapitel enthält eine detaillierte Erläuterung der Geschäftspartner-Stammdaten, die für die meisten Geschäftsvorfälle von Unternehmen relevant sind. Die Herausforderungen, die Struktur, die zugrunde liegenden Konzepte und die Art und Weise, wie SAP S/4HANA mit dem Geschäftspartnerstamm umgeht, werden erläutert.

Das Kapitel behandelt die Produktstammdaten, die die Grundlage für Unternehmen bilden, um Services und Lösungen anzubieten. Die Herausforderungen, die Struktur, die zugrundeliegenden Konzepte und die Art und Weise, wie SAP S/4HANA mit dem Produktstamm umgeht, werden erläutert.

Das Kapitel konzentriert sich auf die Stücklistenstammdaten, bei denen es sich im Wesentlichen um die Liste der Rohstoffe für die Montage von Produkten handelt. Die Herausforderungen, die Struktur, die zugrundeliegenden Konzepte und die Art und Weise, wie SAP S/4HANA mit dem Stücklistenstamm umgeht, werden erläutert. Insbesondere werden der Strukturtyp der Stückliste, das SAP-Klassensystem und die Variantenkonfiguration erklärt.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Von der Idee bis zur Markteinführung“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung, Anforderungsanalyse, Entwurf und Markteinführung von Produkten/Dienstleistungen. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieser Geschäftsprozesse erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Von der Bezugsquellenfindung bis zur Zahlung“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung der Bezugsquellenfindung und Beschaffung, Bezugsquellenabwicklung, Beschaffungsabwicklung, Retourenabwicklung, Zahlungsabwicklung und Lieferantenverwaltung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Von der Planung bis zur Auftragserfüllung“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung der Auftragserfüllung, Fertigung, Produktlieferung, Dienstleistungserbringung und Auftragserfüllungsverwaltung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Vom Auftrag bis zum Zahlungseingang“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung von Marketing und Vertrieb, Kundenverwaltung, Marketing-, Angebots-, Bestellungs-, Kundenanfragen- und Rechnungsabwicklung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Von der Rekrutierung bis zum Ruhestand“ bestehend aus den Teilprozessen Optimieren des Personalwesens, Personaleinstellung, Personalentwicklung, Prämienabwicklung, Personalverwaltung, Zeitwirtschaft, Reisen- und Spesenabwicklung, Gehaltsabrechnung und Zahlungsabwicklung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Vom Erwerb bis zur Stilllegung“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung der Anlagen, Erwerb, Betrieb, Stilllegung und Anlagenverwaltung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Unternehmensführung“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung des Unternehmens, Risiko- und Compliance-Verwaltung, Identitäts- und Zugriffssteuerungsverwaltung, Cybersicherheit und Datenschutz, Informationstechnology, Projekt- und Betriebsverwaltung, Internationaler Handel, Steuer und Vorschriften. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieses Geschäftsprozesses erläutert.

Das Kapitel beschreibt den Geschäftsprozess „Finanzwesen“ bestehend aus den Teilprozessen Optimierung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsabwicklung, Berichtswesen, Treasury- und Immobilien-Verwaltung. Darüber hinaus werden die Anwendungsfunktionen von SAP S/4HANA zur Realisierung dieser Geschäftsprozesse erläutert.

Das Kapitel behandelt die vertikalisierungsspezifischen Funktionen von SAP S/4HANA. Abgedeckt sind die Branchen für Verbraucher, Fertigungsindustrie, Energie und natürliche Ressourcen, Serviceindustrie, Finanzdienstleistungen und öffentlicher Dienst. Es wird das Switch Framework erläutert, welches zur Realisierung der Branchenlösungen dient.

Das Kapitel beschreibt ERP-Produktqualitäten, die von Kunden erwartet werden und durch die SAP S/4HANA-Architektur sichergestellt werden. Abgedeckte Qualitäten sind Serviceorientierung, Standardisierung, Gesamtbetriebskosten, Sicherheit, Erweiterbarkeit, Innovation, Flexibilität, Lokalisierung, Performanz und Datenisolierung.

Das Kapitel beschreibt ERP-Produktqualitäten, die vom Anbieter erwartet werden und durch die SAP S/4HANA-Architektur sichergestellt werden. Abgedeckte Qualitäten sind Betriebseffizienz, Infrastruktur, Betrieb und Überwachung, Agilität und Kommerzialisierung.

Das Kapitel erläutert das In-Memory-Datenbanksystem SAP HANA, das zum Speichern von Anwendungsdaten von SAP S/4HANA verwendet wird. Insbesondere werden die Vorteile, Architektur, zugrunde liegende In-Memory Konzepte, Plattformfunktionen und die Anwendungsarten von In-Memory-Datenbanksystemen erklärt.

Das Kapitel erläutert das virtuelle Datenmodell (VDM), bei dem es sich um eine semantische Schicht für den Zugriff auf Anwendungsdaten von SAP S/4HANA handelt. So wird das kryptische und komplexe Datenmodell für Anwendungsentwickler und verschiedene Frameworks auf verständliche und wiederverwendbare Weise gekapselt und exponiert.

Das Kapitel erläutert das transaktionale Programmierungsmodell von SAP S/4HANA, das die Implementierung von Geschäftsanwendungen ermöglicht. Insbesondere werden die Datenmodellierung und das Verhalten, die Bereitstellung von Business-Services, die Service-Nutzung und die Laufzeittypen von Business-Objekten erklärt. Transaktionen sind ein zentraler Bestandteil jedes ERP-Systems und bilden die Grundlage für die Implementierung von Geschäftsprozessen.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Werkzeuge der integrierten Analysefunktionen von SAP S/4HANA. Aufgrund der Verwendung der In-Memory Datenbanktechnologie werden transaktionale und analytische Vorgänge kombiniert und ermöglichen die native Integration von Berichtswesen in die Anwendungen. Darüber hinaus werden der Anwendungsfall und der Lösungsansatz für Data Warehousing erklärt.

Das Kapitel erläutert die Anwendungsfälle, Architektur und Frameworks für Enterprise Suche in SAP S/4HANA. Es werden insbesondere verschiedene Suchtypen wie In-App-Suche und Wertehilfe, Suchmodelle und Konnektoren, Konfiguration und Verwaltung von Suchmodellen erklärt. Der Pushdown von Suchanfragen an SAP HANA wird ebenfalls kurz beschrieben, da sich dies auf die Antwortzeit der Suchmaschine auswirkt.

Das Kapitel erläutert das Thema Künstliche Intelligenz (KI), bei dem Algorithmen aus Daten lernen, anstatt explizit vom Menschen auf der Grundlage von Regeln programmiert zu werden. Auf diese Weise werden intelligente Funktionen in Geschäftsprozesse integriert, und der Automatisierungsgrad wird in SAP S/4HANA hinsichtlich eines autonomen ERP-Systems erhöht.

Das Kapitels erläutert das Thema Internet der Dinge, welches ein wesentlicher Baustein für die Unterstützung von Industrie 4.0 in SAP S/4HANA bildet. Die Umwandlung technischer Signale in Kontextdaten, die Konvertierung von Sensorrohdaten in Geschäftseinblicke und deren Einbettung in neue und vorhandene Geschäftsanwendungen werden erklärt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks der Prozessintegration von SAP S/4HANA. Insbesondere werden die Anwendungsfälle für die Prozessintegration, die Konnektivitätsarten, API-Technologien wie OData und REST, die Exploration und Verwendung von APIs, das Monitoring und die Fehlerbehandlung erklärt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks der Datenintegration von SAP S/4HANA. Insbesondere werden die Anwendungsfälle für die Datenintegration, die Daten-Push- und Daten-Pull-Muster, das Datenreplikations-Framework (DRF), die CDS-basierte Datenextraktion und die Datentransformation in Data Warehouse Systeme erklärt.

Das Kapitel erläutert die In-App-Erweiterungskonzepte und -frameworks, mit denen Kunden und Partner die Funktionen von SAP S/4HANA erweitern können. Insbesondere das Hinzufügen von Datenbanktabellen und -feldern, das Erweitern der Anwendungslogik, das Anlegen von Formularen/Mail-Vorlagen, das Exponieren von Daten, das Anlegen benutzerdefinierter Analysen und die Anpassung von Benutzeroberflächen werden erklärt.

Das Kapitel erläutert die Side-by-Side Erweiterungskonzepte und -frameworks, mit denen Kunden und Partner entkoppelte Softwaremodule für SAP S/4HANA entwickeln können. Insbesondere werden die Entwicklung abhängiger Erweiterungen und die Implementierung eigener benutzerdefinierter/Partneranwendungen erklärt. Die allgemeine Struktur von Side-by-Side Erweiterungen basierend auf der SAP Business Technology Platform wird mit einer Beispielimplementierung veranschaulicht.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks von SAP S/4HANA bezüglich der Benutzeroberflächen. Insbesondere wird das Oberflächendesignparadigma für konsistente, integrierte und intelligente Geschäftsanwendungen erklärt. Darüber hinaus werden die Architektur und die Entwicklungswerkzeuge für die Benutzeroberflächen dargestellt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung von SAP S/4HANA. Insbesondere werden der sichere Zugriff, die Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen, die Identitätsbereitstellung und -authentifizierung, Benutzerrollen und Kataloge, Restriktionstypen und Berechtigungsobjekte erklärt.

Das Kapitel erläutert die Datenschutzkonzepte und -frameworks von SAP S/4HANA. Insbesondere werden allgemeine Datenschutzbestimmungen (DSGVO), der Lebenszyklus personenbezogener Daten, das Informationsabfrage-Framework und die Lesezugriffsprotokollierung erklärt. SAP S/4HANA bietet Werkzeuge, die dafür sorgen, dass die relevanten Anforderungen erfüllt werden, indem ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt wird.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks von SAP S/4HANA für die sichere Entwicklung und sicherer Betrieb. Insbesondere wird der sichere Softwareentwicklungslebenszyklus mit sicherer Programmierung, Bedrohungsmodellierung, Code-Scans und Schwachstellenanalysen erklärt. Darüber hinaus werden die sichere Landschaftsarchitektur und Betriebstechniken beschrieben.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks für die Globalisierung und Lokalisierung in SAP S/4HANA, um länderspezifische Vorschriften, Sprachen, Währungen, Kalender und Zeitzonen zu ermöglichen. Insbesondere werden das erweiterte Compliance-Reporting, die Dokument-Compliance und das Lokalisierungs-Toolkit erklärt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks für die Skalierbarkeit und die Performanz von SAP S/4HANA, um den Betrieb des Systems mit angemessener Hardware und Reaktionszeit sicherzustellen. Insbesondere werden System-Sizing, Minimierung des Datenspeicherbedarfs, Scale-Up und -Out, Performanz optimierte Programmierung und Elastizität erklärt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks für das Lebenszyklusmanagement von SAP S/4HANA zur Unterstützung von Softwarebereitstellung, Upgrades, Korrekturen und Außerbetriebnahme. Insbesondere werden Zero Downtime Optionen, Mehrmandantenfähigkeit und Tools für das Lebenszyklusmanagement von Applikationen erklärt.

Das Kapitel erläutert die Konzepte und Frameworks für die Konfiguration von SAP S/4HANA, welche es Kunden und Partner ermöglichen, die Funktionen mithilfe vordefinierter Variabilität adaptieren zu können. Insbesondere wird die Erstellung von Konfigurationsinhalten und die Festlegung des Umfangs für die betriebswirtschaftliche Konfiguration erklärt.

Das Kapitel erläutert die Implementierungskonzepte und -frameworks von SAP S/4HANA, um erfolgreiche Einführungsprojekte zu gewährleisten. Insbesondere werden die SAP Activate Methode und die Werkzeuge für die Erkundung, Realisierung, Implementierung und Inbetriebnahme von SAP S/4HANA erklärt.