2010 | Buch
Qualität im Service
Wege zur besseren Dienstleistung
verfasst von: Franz J. Brunner, Franz J. Brunner
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
2010 | Buch
verfasst von: Franz J. Brunner, Franz J. Brunner
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG