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2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Top-Skill wertschätzende Kommunikation

Eine Basisfähigkeit für die Arbeitswelt der Zukunft

verfasst von : Renata B. Vogelsang

Erschienen in: Chefsache Kulturwandel

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die globalen Herausforderungen sind groß und häufig entsteht ein Gefühl der Überforderung gegenüber der Komplexität der Problemstellungen. Sobald eine Verbesserung im eigenen Umfeld angepackt werden kann, geht es den Betreffenden besser, weil sie sich als gestaltend und wirksam erfahren und einen Beitrag leisten zu einem gelingenden Miteinander, beruflich und privat. In diesem Beitrag beschreibe ich, wie und mit welchen Mitteln ein gelingender Wandel der Kultur in einem Unternehmen aus der kleinsten Zelle heraus unternommen und jederzeit gestartet werden kann: mit Ihren Mitarbeitenden und einer wertschätzenden, klaren Kommunikation. Verschiedene Forschungszweige haben in den letzten Jahrzehnten Erstaunliches herausgefunden, dass das Bild unserer menschlichen Kommunikation neu schreibt. Die Arbeitswelt kann sich diesen Erkenntnissen nicht mehr verschließen, denn die Vorteile, die Unternehmen daraus ziehen, sind deutlich: Weniger Konflikte im betrieblichen Alltag, weniger Konfliktkosten, weniger Fluktuation und last but not least zufriedene, motivierte Mitarbeitende.

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Literatur
Zurück zum Zitat Childre, D./Martin, H.: Die Herzintelligenz-Methode. Gesundheit stärken, Probleme meistern – mit der Kraft des Herzens. Reihe: HEARTMATH® – HERZINTELLIGENZ®, unter Mitarbeit von Donna Beech. VAK Verlag, Kirchzarten bei Freiburg, 3. Auflage, 2010 Childre, D./Martin, H.: Die Herzintelligenz-Methode. Gesundheit stärken, Probleme meistern – mit der Kraft des Herzens. Reihe: HEARTMATH® – HERZINTELLIGENZ®, unter Mitarbeit von Donna Beech. VAK Verlag, Kirchzarten bei Freiburg, 3. Auflage, 2010
Zurück zum Zitat Dana, D.: Flipchart Polyvagal-Theorie. Der Einfluß des Autonomen Nervensystems auf das Erleben von Sicherheit und Verbundenheit. G. P. Probst Verlag, Lichtenau, 1. Auflage 2021 Dana, D.: Flipchart Polyvagal-Theorie. Der Einfluß des Autonomen Nervensystems auf das Erleben von Sicherheit und Verbundenheit. G. P. Probst Verlag, Lichtenau, 1. Auflage 2021
Zurück zum Zitat Horn, K.-P./Brick, R.: Das verborgene Netzwerk der Macht: Systematische Aufstellung in Unternehmen und Organisationen. Gabal Verlag, Frankfurt a. M., 2001 Horn, K.-P./Brick, R.: Das verborgene Netzwerk der Macht: Systematische Aufstellung in Unternehmen und Organisationen. Gabal Verlag, Frankfurt a. M., 2001
Zurück zum Zitat Hüther, G.: Biologie der Angst. Wie aus Stress Gefühle werden. Sammlung Vandenhoeck. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, 13. unveränderte Auflage, 2016 Hüther, G.: Biologie der Angst. Wie aus Stress Gefühle werden. Sammlung Vandenhoeck. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, 13. unveränderte Auflage, 2016
Zurück zum Zitat Hüther, G.: Was wir sind und was wir sein könnten. Ein neurobiologischer Mutmacher. Fischer, Frankfurt a. M., 9. Auflage 2018 Hüther, G.: Was wir sind und was wir sein könnten. Ein neurobiologischer Mutmacher. Fischer, Frankfurt a. M., 9. Auflage 2018
Zurück zum Zitat Porges, S. W.: Die Polyvagal-Theorie und die Suche nach Sicherheit: Traumabehandlung, soziales Engagement und Bindung. Reflexionen und Gespräche zur Polyvagal-Theorie. G. P. Probst Verlag, Lichtenau, 4. Auflage 2021 Porges, S. W.: Die Polyvagal-Theorie und die Suche nach Sicherheit: Traumabehandlung, soziales Engagement und Bindung. Reflexionen und Gespräche zur Polyvagal-Theorie. G. P. Probst Verlag, Lichtenau, 4. Auflage 2021
Zurück zum Zitat Rass, E.: Frühkindliche Bindung und Bildung aus Sicht entwicklungspsychologischer Notwendigkeiten. Festvortrag am 17.07.2017 an der Jubiläumsveranstaltung des Vereins Von Anfang an e. V., Hamburg. https://vimeo.com/231248340. Zugegriffen: 26.12.2022 Rass, E.: Frühkindliche Bindung und Bildung aus Sicht entwicklungspsychologischer Notwendigkeiten. Festvortrag am 17.07.2017 an der Jubiläumsveranstaltung des Vereins Von Anfang an e. V., Hamburg. https://​vimeo.​com/​231248340. Zugegriffen: 26.12.2022
Metadaten
Titel
Top-Skill wertschätzende Kommunikation
verfasst von
Renata B. Vogelsang
Copyright-Jahr
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-41210-4_4

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