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Erschienen in:

2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Wissensmanagement und Social Business – ein Exkurs

verfasst von : Julia Friedrich

Erschienen in: Social Business Transformation

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das strukturierte Erfassen und Ablegen von Wissen ist ein entscheidender Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Digitale Lösungen, insbesondere kollaborative Technologien und Social Software, spielen in diesem Kontext eine zentrale Rolle. Sie bieten die technische Grundlage dafür, alle Aspekte des Wissensmanagements, also Maßnahmen wie das Speichern, strukturierte Ablegen und bedarfsgerechte Abrufen von betriebsrelevantem Wissen, zu unterstützen. Der Exkurs wirft einen erhellenden Blick auf die Prozesse des Wissensmanagements im Kontext von Social Business und stellt positive Effekte auf das Unternehmen heraus.

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Titel: Wissensmanagement und Social Business – ein Exkurs
verfasst von: Julia Friedrich
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Social Business Transformation
Print ISBN: 978-3-658-33370-6

Electronic ISBN: 978-3-658-33371-3

Copyright-Jahr: 2021
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-33371-3_5

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