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Erschienen in:
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2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Aufbau eines Marketingcontrolling

verfasst von : Manfred Bruhn

Erschienen in: Marketing

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel gewinnen Sie Einblicke in die Bedeutung und das Aufgabenspektrum des Controlling für verschiedene Ebenen des Marketing. Sie
  • machen sich mit den wichtigsten Funktionen und Aufgaben des Marketingcontrolling vertraut,
  • lernen die zentralen Instrumente des strategischen und operativen Marketingcontrolling sowie wichtige Erfolgskennzahlen des Marketing kennen und
  • werden in die Lage versetzt, verschiedene Typen des operativen Marketingcontrolling zu unterscheiden: Prozess-, Effektivitäts- und Effizienzkontrollen.
Besonderes Anliegen dieses Kapitels ist es, die Schnittstellenfunktion des Marketingcontrolling aufzuzeigen, die Verbindungen des Marketing zu anderen Unternehmensbereichen im Rahmen der ganzheitlichen Unternehmensführung sicherstellt.

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Literatur
Bruhn, M. (2022). Relationship Marketing. Das Management von Kundenbeziehungen, 6. Aufl. München: Vahlen.CrossRef
Horváth, P./Gleich, R./Seiter, M. (2023). Controlling, 15. Aufl. München: Vahlen.CrossRef
Reinecke, S./Janz, S. (2007). Marketingcontrolling. Sicherstellen von Marketingeffektivität und -effizienz. Stuttgart: Kohlhammer.
Zerres, Ch. (Hrsg.) (2021). Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl. Berlin u. a.: Springer Gabler.
Metadaten
Titel
Aufbau eines Marketingcontrolling
verfasst von
Manfred Bruhn
Copyright-Jahr
2024
Buch
Marketing

Print ISBN: 978-3-658-43788-6

Electronic ISBN: 978-3-658-43789-3

Copyright-Jahr: 2024

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-43789-3_10