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2023 | OriginalPaper | Chapter

3. Capture

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Zusammenfassung

Wir sind nun am Start zur nächsten Etappe unserer Reise zur organisationalen Resilienz. Diese Etappe wird herausfordernd, weil wir unterwegs viel Gepäck aufnehmen werden. Sie erinnern sich: Capture bedeutet beim Storytelling, die richtigen Geschichten für den aktuellen Anlass zu finden. Dieses Kapitel soll Sie dabei unterstützen, sich Ihr eigenes Lager an Stories anzulegen. Dabei gehen wir auch darauf ein, welche Art von Geschichte situationsspezifisch passt. Und am Ende des Kapitels teilen wir unsere Erfahrungen, wo gute Geschichten zu finden sind und wie wir unsere Stories bis zum Gebrauch lagern. Auch diese Reiseetappe ist wieder in die bereits bekannten Zwischenstopps Risikomanagement, Krisenmanagement und Fehlermanagement unterteilt. Sind Sie bereit? Dann anschnallen und los geht’s …

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Metadata
Title
Capture
Authors
Ilka Heinze
Thomas Henschel
Jens Hirt
Copyright Year
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-40310-2_3