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Published in:

2023 | OriginalPaper | Chapter

2. Skills

Authors : Ilka Heinze, Thomas Henschel, Jens Hirt

Published in: Risky Stories – Storytelling strategisch im Risiko-, Krisen- und Fehlermanagement anwenden

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Am Anfang sieht alles immer sehr komplex und irgendwie schwer aus und unsere Aufgabe ist es nun, diesen Einstieg zu erleichtern. Am besten gelingt das, wenn wir mit den Basics beginnen. In unserem Fall geht es zunächst einmal darum, ein gemeinsames Verständnis für die Begriffe Risiko, Risikomanagement, Krisenmanagement, Fehlermanagement sowie organisationale Resilienz herzustellen. Danach werfen wir einen Blick auf die grundsätzlichen Kompetenzen, die für einen ganzheitlichen Ansatz in diesen Bereich sowie die Etablierung einer entsprechenden Kultur im Unternehmen benötigt werden.

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Title: Skills
Authors: Ilka Heinze
Thomas Henschel
Jens Hirt
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Risky Stories – Storytelling strategisch im Risiko-, Krisen- und Fehlermanagement anwenden
Print ISBN: 978-3-658-40309-6

Electronic ISBN: 978-3-658-40310-2

Copyright Year: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40310-2_2