2015 | OriginalPaper | Chapter
Prozesse betreiben, steuern und optimieren
Authors : Karl Werner Wagner, Gerold Patzak
Published in: Performance Excellence
Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Auf die Konzeption, detaillierte Planung und Implementierung des Prozesses, gemäß der in den Vorkapiteln beschriebenen Vorgehensmodelle, folgen der Betrieb, die Steuerung und Optimierung der Prozesse und damit ein weiterer wesentlicher Bestandteil des Prozessmanagementsystems.