2007 | OriginalPaper | Buchkapitel
Grundlagen zur Teamarbeit, Moderation und Problemlösung
verfasst von : Christian Malorny, Marc Alexander Langner
Erschienen in: Moderationstechniken
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Im unternehmerischen Alltag spielt das Zusammenarbeiten im Team eine entscheidende Rolle, um Probleme systematisch und nachhaltig zu lösen – besonders im Rahmen des Total Quality Management (siehe Pocket Power „TQM“). Es ist wichtig, dass Teamsitzungen in einer offenen, kreativen Atmosphäre ablaufen, welche die Teilnehmer zu neuen Ideen und Lösungsvorschlägen anregt. Diese Sitzungen bedürfen eines Moderators, der den Prozess der Problemanalyse und Lösungsfindung fördert und auf die Bedürfnisse der Teilnehmer abstimmt.