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Sales Excellence

Ausgabe 6/2020

Inhalt (22 Artikel)

Editorial

Eine Frage der Sichtweise

Gabi Böttcher

Service

Aktuelles

In Kürze

"Immer bereit sein, die Extrameile zu gehen"

Dr. Aleksandar Bjelić

In Kürze

Digitalisierung macht den Meister

Matthias Stauch

In Kürze

Personalien

Titel

Den Erfolg durch innovative Geschäftsmodelle steigern

Vanessa Dommnic, Chris Jumpertz, Dr. Nicolas Nasner

Titel

Serviceerlebnisse schaffen

Prof. Dr. Andreas Schöler, Barbara Hochbaum

Betriebspraxis & Führung

Virtueller Vorreiter oder analoger Anachronist?

Stephan Kober

Betriebspraxis & Führung

Erfolg trotz Krise

Michael Hopke

Betriebspraxis & Führung

Fast wie eine klassische Messe

Dirk Zimmermann

Betriebspraxis & Führung

An der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service

Eva-Susanne Krah

Betriebspraxis & Führung

Mehr Erfolg mit ganzheitlicher Vertriebsorientierung

Dirk Zupancic

Sales & Science

Zentrale Rolle für das Sales-Team

Andreas Krämer, Regine Kalka

Zur Zeit gratis Branchen & Märkte

Die traditionellen Stärken für den digitalen Wandel einsetzen

Harald Müller, Michael Tonin

Branchen & Märkte

Corona-Crash

Jens Wolff

Recht & Steuern

Kündigungstermin bei ungültiger Frist

Eckhard Döpfer

Recht & Steuern

Weiterleitung von Daten als Kündigungsgrund

Michael Wurdack

Service

Bücher