nach oben

Erschienen in:

2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

9. Soziale Robotik und Roboterpsychologie

Was psychologische Forschung zur menschzentrierten Entwicklung robotischer Systeme beiträgt

verfasst von : Martina Mara, Benedikt Leichtmann

Erschienen in: Soziale Roboter

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config

KI-gestützte Suche

Aus

Zusammenfassung

Egal in welchem Anwendungsbereich soziale Roboter zum Einsatz kommen, sie sind in jedem Fall dafür gemacht, mit Menschen zu interagieren. Die Psychologie als Wissenschaft menschlichen Denkens, Fühlens und Verhaltens kann im Austausch mit anderen Disziplinen daher wertvolle Beiträge zur Erforschung sozialer Roboter und zum Gelingen von Mensch-Roboter-Interaktion liefern. Ziel dieses Kapitels ist es, einen einführenden Einblick in die Besonderheiten psychologischer Zugänge zur Sozialen Robotik zu geben. Ausgewählte Themenfelder der Roboterpsychologie, darunter Anthropomorphismus, Technologieängstlichkeit oder Vertrauen in Roboter, werden theoretisch und empirisch beleuchtet. Da eine korrekte Einordnung von Forschungsergebnissen immer auch ein Verständnis zugrunde liegender Forschungsmethoden erfordert, geht ein weiterer Abschnitt darauf ein, wie psychologische Vorgänge wissenschaftlich untersucht und gemessen werden können. Mit der Frage „Brauchen Roboter Psychotherapie?“ widmen wir uns abschließend populären Falschvorstellungen zur Roboterpsychologie und diskutieren außerdem Potenziale und Risiken von Robotern als therapeutischen Begleitwerkzeugen.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 390 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Maschinenbau + Werkstoffe

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel Soziale Roboter in der Moral

Nächstes Kapitel Soziale Robotik und künstliches Bewusstsein

Aiello JR (1987) Human spatial behavior. In: Stokols D. Altman I (Hrsg) Handbook of environmental psychology. Wiley, New York

Appel M, Weber S, Krause S, Mara M (2016) On the eeriness of service robots with emotional capabilities. In: 2016 11th ACM/IEEE international conference on Human-Robot Interaction (HRI), Christchurch, S 411–412

Appel M, Marker C, Mara M (2019) Otakuism and the appeal of sex robots. Front Psychol 10:569CrossRef

Appel M, Izydorczyk D, Weber S, Mara M, Lischetzke T (2020) The uncanny of mind in a machine: humanoid robots as tools, agents, and experiencers. Comput Human Behav 102:274–228CrossRef

Bartneck C, Kanda T, Ishiguro H, Hagita N (2009) My robotic doppelgänger – a critical look at the uncanny valley. The 18th IEEE international symposium on Robot and Human Interactive Communication, Toyama, Japan, S 269–276

Belpaeme T (2020) Advice to new human-robot interaction researchers. In: Jost C, Le Pévédic B, Belpaeme T, Bethel C, Chrysostomou D, Crook N, Grandgeorge M, Mirnig N (Hrsg) Human-robot interaction. Evaluation methods and their standardization. Springer International Publishing, Cham, S 355–369CrossRef

Burleigh TJ, Schoenherr JR, Lacroix GL (2013) Does the uncanny valley exist? An empirical test of the relationship between eeriness and the human likeness of digitally created faces. Comput Human Behav 29:759–771CrossRef

Conti D, Cattani A, Di Nuovo S, Di Nuovo A (2019) Are future psychologists willing to accept and use a humanoid robot in their practice? Italian and English students’ perspective. Front Psychol 10:2138CrossRef

Costescu CA, Vanderborght B, David DO (2015) Reversal learning task in children with autism spectrum disorder: a robot-based approach. J Autism Dev Disord 45:3715–3725CrossRef

De Visser EJ, Peeters MM, Jung MF, Kohn S, Shaw TH, Pak R, Neerincx MA (2020) Towards a theory of longitudinal trust calibration in human–robot teams. Int J Soc Robot 12:459–478CrossRef

Döring N (2020) Sexpuppen und Sexroboter aus psychologischer und therapeutischer Perspektive; Pathogene und salutogene Nutzungsmuster. In: Bendel O (Hrsg) Maschinenliebe. Liebespuppen und Sexroboter aus technischer, psychologischer und philosophischer Perspektive. Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden, S 283–301CrossRef

Döring N, Bortz J (2016) Forschungsmethoden und Evaluation in den Sozial- und Humanwissenschaften, 5. Aufl. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef

Echterhoff G, Bohner G, Siebler F (2006) „Social Robotics“ und Mensch-Maschine-Interaktion. Z Sozialpsychol 37:219–231CrossRef

Eichenberg C (2020) Robotik in der Psychotherapie: Anwendungsfelder–Effektivität–Praxisbeispiele. In Bessere Menschen? Technische und ethische Fragen in der transhumanistischen Zukunft. Springer, Berlin/Heidelberg, S 97–125CrossRef

Epley N, Waytz A, Cacioppo JT (2007) On seeing human: a three-factor theory of anthropomorphism. Psychol Rev 114(4):864CrossRef

Esterwood C, Essenmacher K, Yang H, Zeng F, Robert L (2021) A meta-analysis of human personality and robot acceptance in human-robot interaction. In Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI’21), May 8–13, 2021, Yokohama, Japan. ACM, New York (New York)

Eyssel F (2017) An experimental psychological perspective on social robotics. Robot Auton Syst 87:363–371CrossRef

Eyssel F, Reich N (2013) Loneliness makes the heart grow fonder (of robots) – on the effects of loneliness on psychological anthropomorphism. In: 8th ACM/IEEE international conference on human–robot interaction (HRI), Tokyo, S 121–122

Galvão Gomes da Silva J, Kavanagh DJ, Belpaeme T, Taylor L, Beeson K, Andrade J (2018) Experiences of a motivational interview delivered by a robot: qualitative study. J Med Internet Res 20(5):e116CrossRef

Gerrig RJ (2016) Psychologie, 20., akt. und erw. Aufl. Pearson Studium, Hallbergmoos

Gifford R (2013) Personal space and territoriality. In: Gifford R (Hrsg) Environmental psychology: principles and practice. Optimal Books, Colville, S 123–164

Hall ET (1966) The hidden dimension. Doubleday, Garden City

Heider F, Simmel M (1944) An experimental study of apparent behavior. Am J Psychol 57:243–259CrossRef

Irfan B, Kennedy J, Lemaignan S, Papadopoulos F, Senft E, Belpaeme T (2018) Social psychology and human-robot interaction: An uneasy marriage. In HRI ’18 Companion of the 2018 ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction, S 13–20. https://doi.org/10.1145/3173386.3173389

John OP, Srivastava S (1999) The big-five trait taxonomy: history, measurement, and theoretical perspectives. In: Pervin LA, John OP (Hrsg) Handbook of personality: theory and research. Guilford Press, New York, S 102–138

Kätsyri J, Förger K, Mäkäräinen M, Takala T (2015) A review of empirical evidence on different uncanny valley hypotheses: support for perceptual mismatch as one road to the valley of eeriness. Front Psychol 6:390CrossRef

Klein RA, Ratliff KA, Vianello M, Adams RB, Bahník Š, Bernstein MJ, Nosek BA (2014) Investigating Variation in Replicability. Social Psychology 45(3):142–152. https://doi.org/10.1027/1864-9335/a000178

Koerber M (2018) Theoretical considerations and development of a questionnaire to measure trust in automation. In: Congress of the International Ergonomics Association. Springer, Cham, S 13–30

Leichtmann B, Nitsch V (2020a) How much distance do humans keep toward robots? Literature review, meta-analysis, and theoretical considerations on personal space in human-robot interaction. J Environ Psychol 68:101386CrossRef

Leichtmann B, Nitsch V (2020b) Is the Social Desirability Effect in Human–Robot Interaction overestimated? A Conceptual Replication Study Indicates Less Robust Effects. Int J Soc Robot 13:1013–1031. https://doi.org/10.1007/s12369-020-00688-z

Leichtmann B, Hartung J, Wilhelm O, Nitsch V (2021) New short scale to measure workers’ attitudes toward the implementation of cooperative robots in industrial work settings: Instrument development and exploration of attitude structure

Liang Y, Lee SA (2017) Fear of autonomous robots and artificial intelligence: Evidence from national representative data with probability sampling. Int J Soc Robot 9(3): 379–384. https://doi.org/10.1007/s12369-017-0401-3

Lischetzke T, Izydorczyk D, Hüller C, Appel M (2017) The topography of the uncanny valley and individuals’ need for structure: a nonlinear mixed effects analysis. J Res Pers 68:96–113CrossRef

MacDorman KF, Entezari SO (2015) Individual differences predict sensitivity to the uncanny valley. Interact Stud 16:141–172CrossRef

Mara M, Appel M (2015a) Effects of lateral head tilt on user perceptions of humanoid and android robots. Comput Human Behav 44:326–334CrossRef

Mara M, Appel M (2015b) Science fiction reduces the eeriness of android robots: a field experiment. Comput Human Behav 48:156–162CrossRef

Mara M, Meyer K, Heiml M, Pichler H, Haring R, Krenn B, Gross S, Reiterer B, Layer-Wagner T (2021) CoBot Studio VR: a virtual reality game environment for transdisciplinary research on interpretability and trust in human-robot collaboration. In: International Workshop on Virtual, Augmented, and Mixed Reality for HRI (VAM-HRI), HRI’21, Boulder

Mathur MB, Reichling DB (2016) Navigating a social world with robot partners: a quantitative cartography of the Uncanny Valley. Cognition 146:22–32CrossRef

McAllister DJ (1995) Affect-and cognition-based trust as foundations for interpersonal cooperation in organizations. Acad Manag J 38:24–59

Mori M (1970) Bukimi no tani [The uncanny valley]. Energy 7:33–35

Naneva S, Sarda Gou M, Webb TL, Prescott TJ (2020) A systematic review of attitudes, anxiety, acceptance, and trust towards social robots. Int J Soc Robot 12:1179–1201. https://doi.org/10.1007/s12369-020-00659-4

Nass C, Moon Y, Carney P (1999) Are people polite to computers? Responses to computer – based interviewing systems. J Appl Soc Psychol 29:1093–1109CrossRef

Nomura T, Kanda T (2003) On proposing the concept of robot anxiety and considering measurement of it. In: The 12th IEEE international workshop on Robot and Human Interactive Communication, 2003. Proceedings. ROMAN 2003, S 373–378

Open Science Collaboration (2015) Estimating the reproducibility of psychological science. Science 349(6251): aac4716. https://doi.org/10.1126/science.aac4716

Orne MT (1962) On the social psychology of the psychological experiment: with particular reference to demand characteristics and their implications. Am Psychol 17:776–783CrossRef

Picard RW (2003) What does it mean for a computer to „have“ emotions. In: Trappl R, Petta P, Payr S (Hrsg) Emotions in Humans and Artifacts. MIT Press, Cambridge, S 213–235

Powell AL (2013) Computer anxiety: comparison of research from the 1990s and 2000s. Comput Human Behav 29:2337–2381CrossRef

Reeves B, Nass C (1996) The media equation: how people treat computers, television, and new media like real people. Cambridge University Press, Cambridge

Rempel JK, Holmes JG, Zanna MP (1985) Trust in close relationships. J Pers Soc Psychol 49:95CrossRef

Rosenthal R (1966) Experimenter effects in behavioral research. Appleton-century-crofts, New York

Rotter JB (1967) A new scale for the measurement of interpersonal trust. J Pers 35(4):651–665. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1967.tb01454.x

Salem M, Lakatos G, Amirabdollahian F, Dautenhahn K (2015) Would you trust a (faulty) robot?: effects of error, task type and personality on human-robot cooperation and trust. In Proceedings of the ACM/IEEE international conference on Human-Robot Interaction (HRI’15), Portland, OR, S 141–148

Schmidt-Atzert L, Amelang M (2012) Psychologische Diagnostik, 5. Aufl. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef

Scoglio AA, Reilly ED, Gorman JA, Drebing CE (2019) Use of social robots in mental health and well-being research: systematic review. J Med Internet Res 21:e13322CrossRef

Shibata T (2012) Therapeutic seal robot as biofeedback medical device: qualitative and quantitative evaluations of robot therapy in dementia care. Proc IEEE 100(S):2527–2538CrossRef

Simmons JP, Nelson LD, Simonsohn U (2011) False-positive psychology: Undisclosed flexibility in data collection and analysis allows presenting anything as significant. Psychological Science 22(11):1359–1366. https://doi.org/10.1177/0956797611417632v

SoftBank Robotics (2015) SoftBank to launch sales of ‚pepper‘ – the world’s first personal robot that reads emotions. https://www.softbank.jp/en/corp/group/sbm/news/press/2015/20150618_01/. Zugegriffen am 29.03.2021

Spielberger CD (1983) Manual for the State-Trait Inventory STAI. Mind Garden, Palo Alto, CA

Stein JP, Ohler P (2017) Venturing into the uncanny valley of mind – the influence of mind attribution on the acceptance of human-like characters in a virtual reality setting. Cognition 160:43–50CrossRef

Stower R, Calvo-Barajas N, Castellano G, Kappas A (2021) A meta-analysis on children’s trust in social robots. Int J Soc Robot:1–23

Ullman D, Aladia S, Malle, BF (2021) Challenges and opportunities for replication science in HRI: a case study in human-robot trust. In: HRI ’21: Proceedings of the 2021 ACM/IEEE international conference on Human-Robot Interaction, S 110–118

Waytz A, Cacioppo J, Epley N (2010) Who sees human? The stability and importance of individual differences in anthropomorphism. Perspect Psychol Sci 5:219–232CrossRef

Wolfert P, Deschuyteneer J, Oetringer D, Robinson N, Belpaeme T (2020) Security risks of social robots used to persuade and manipulate: a proof of concept study. In: Companion of the 2020 ACM/IEEE international conference on Human-Robot Interaction, Cambridge, S 523–525

Zhang X, Mollahosseini A, Kargar BAH, Boucher E, Voyles RM, Nielsen R, Mahoor MH (2014) eBear: An expressive Bear-Like robot. 23rd IEEE international symposium on robot and human interactive communication, Edinburgh, UK, 2014, S 969–974

Titel: Soziale Robotik und Roboterpsychologie
verfasst von: Martina Mara
Benedikt Leichtmann
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Soziale Roboter
Print ISBN: 978-3-658-31113-1

Electronic ISBN: 978-3-658-31114-8

Copyright-Jahr: 2021
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31114-8_9

Springer Professional

Zusammenfassung

Bitte loggen Sie sich ein, um Zugang zu Ihrer Lizenz zu erhalten.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Springer Professional "Technik"

Springer Professional "Wirtschaft"

Premium Partner