3. Bedeutung der Unternehmenskultur bei der digitalen Transformation

Eine grundlegende Veränderung von Unternehmen durch digitale Technologien ist ohne einen entsprechenden Kulturwandel nicht erfolgreich zu bewerkstelligen. Dieser Aspekt wird bei Projekten zur digitalen Transformation allerdings nach wie vor vernachlässigt. Häufig verbleibt es bei der bloßen Aufforderung, der Kultur in entsprechenden Prozessen der digitalen Transformation eine hohe Bedeutung beizumessen. Im Beitrag wird ebenso auf das Phänomen der hybriden Unternehmenskultur Bezug genommen: Sie zeigt, wie sich die Präsenz-, Digital- und virtuelle Kultur zu einem harmonischen Ganzen verknüpfen lassen. Die zentrale Bedeutung der Kultur wird in diesem Kapitel herausgestellt und begründet. Dieser Abschnitt erläutert das Credo dieses Buches: Eine digitale Transformation muss in einen entsprechenden Kulturprozess eingebettet werden, denn sie ist nie bloßer Selbstzweck, sondern optimiert immer betriebliche Funktionen und Erfolgsfaktoren. Die Adressierung der Kultur stellt eine wesentliche Voraussetzung dar, damit diese digitale Transformation gelingen kann.