Anzeige
Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Benchmark & Benchmarking
verfasst von : Wolfgang Gliebe
Erschienen in: Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.
Wählen Sie Textabschnitte aus um mit Künstlicher Intelligenz passenden Patente zu finden. powered by
Markieren Sie Textabschnitte, um KI-gestützt weitere passende Inhalte zu finden. powered by
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess KVP ist ein grundlegender Baustein eines Qualitätsmanagementsystems. Neben der Sichtweise nach Innen und der Suche nach entsprechenden Weiterentwicklungs- und Optimie rungsmaßnahmen kann eine vergleichende Sichtweise nach Außen (über den Tellerrand hinaus blicken) zu deutlichen Verbesserungen führen. Gleichzeitig kann der Vergleich mit anderen Unternehmen oder Unternehmensteilen den Effekt verstärken, dass die aufgrund von Routine entstandenen Scheuklappen erweitert werden und sich damit komplett neue Sichtweisen und Erkenntnisse einstellen.