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Erschienen in:

2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Skills

verfasst von : Ilka Heinze, Thomas Henschel, Jens Hirt

Erschienen in: Risky Stories – Storytelling strategisch im Risiko-, Krisen- und Fehlermanagement anwenden

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Am Anfang sieht alles immer sehr komplex und irgendwie schwer aus und unsere Aufgabe ist es nun, diesen Einstieg zu erleichtern. Am besten gelingt das, wenn wir mit den Basics beginnen. In unserem Fall geht es zunächst einmal darum, ein gemeinsames Verständnis für die Begriffe Risiko, Risikomanagement, Krisenmanagement, Fehlermanagement sowie organisationale Resilienz herzustellen. Danach werfen wir einen Blick auf die grundsätzlichen Kompetenzen, die für einen ganzheitlichen Ansatz in diesen Bereich sowie die Etablierung einer entsprechenden Kultur im Unternehmen benötigt werden.

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Titel: Skills
verfasst von: Ilka Heinze
Thomas Henschel
Jens Hirt
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Risky Stories – Storytelling strategisch im Risiko-, Krisen- und Fehlermanagement anwenden
Print ISBN: 978-3-658-40309-6

Electronic ISBN: 978-3-658-40310-2

Copyright-Jahr: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40310-2_2