1. Organisationsdesign in einer komplexen und instabilen Welt

„Was nicht in Organisationen entschieden werden kann, wird nirgends entschieden“, schrieb Dirk Baecker kurz vor Beginn des 21. Jahrhunderts (Baecker, 1999). Dieser Ausspruch skizziert den wesentlichen Grund für das Entstehen dieses Buches: Wer die Welt verändern möchte, der braucht Kollektive wie Unternehmen, Familien, Kirchen, Militär oder die öffentliche Verwaltung. Die Gestaltung von solchen Organisationen ist jedoch nicht so trivial, wie es sich anhört. In unserer Organisationswelt ist es nicht einfach, nachhaltig auf Entscheidungsprozesse einzuwirken. Zum Gestalten muss man als Führungskraft nicht unbedingt an den „Schalthebeln der Macht“ sein. Aber ein Zugriff auf die Kommunikationsprozesse des Kollektivs ist unverzichtbar. Hierbei hilft eine gute Kenntnis über die Funktionsprinzipien von Organisationen. In diesem Buch werden eben diese aufbereitet und reflektiert präsentiert.