4. Wissen – Management des Produktionsfaktors im Wandel der Arbeitswelt

Die Auswirkungen der digitalen Transformation auf das Wissensmanagement sind enorm und von größter Bedeutung für ein resilientes Unternehmen. Die verschiedenen Phasen des Wissensmanagements zeichneten sich in erster Linie in dem Bestreben der aufwendigen Sicherung des Wissens aus. Die schnelllebige Arbeitswelt, agiles Arbeiten, digitale Kollaborationstools und die Cloudnutzung lassen diesen Aspekt langsam in den Hintergrund treten und führen zu einem fluiden Wissensmanagement in einer Lernenden Organisation. In dem vierten Kapitel werden außerdem webbasierte Wissensmanagement-Tools, die Implementierung eines digital Workplace, eine digitale Wissenslandkarte sowie die Entwicklung einer Datenbank für die neue CSRD-Berichtspflicht betrachtet und mit Checklisten für die notwendigen Prozessschritte praxisorientiert ergänzt. Aktuelle Weiterentwicklungen wie der Konnektivismus und ein Forschungsprojekt zur Entwicklung einer Mustersprache, welches implizites Wissen sichtbar machen möchte, runden das Kapitel ab.