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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prozesse analysieren und konzipieren
verfasst von : Karl Werner Wagner, Gerold Patzak
Erschienen in: Performance Excellence
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Für die Gestaltung von Abläufen gibt es in der Literatur und in der Praxis viele verschiedene Modelle, Vorgehensweisen und Theorien. Im Folgenden sollen einige der am weitesten verbreiteten Ansätze angeführt werden.