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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prozesse strategisch managen
verfasst von : Karl Werner Wagner, Gerold Patzak
Erschienen in: Performance Excellence
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Die Phasen 2 und 3 des Prozesslebenszyklus beschäftigen sich mit der Prozessanalyse und -optimierung und dem Betreiben, Steuern und Regeln von jeweils einem einzelnen Prozess. Um den Bogen vom Prozessreporting der einzelnen Prozesse zur strategischen Planung und Ausrichtung der Prozessgesamtheit eines Unternehmens zu schließen, ist vor allem die Phase 4 des Prozesslebenszyklus von besonderer Bedeutung.