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2022 | OriginalPaper | Chapter

5. Anwendung von Design Thinking in Organisationen – Goliath’s Hürden überwinden

Author : Jürgen Gehm

Published in: Design Thinking etablieren

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Erfolg von Design Thinking und der beschriebenen Auswirkungen auf das Unternehmen hängt stark von der Art und Weise der Implementierung und der konkreten Ausführung ab. Dieses Kapitel schlägt den Bogen vom aktuellen Verständnis über Design Thinking hin zu der praktischen Anwendung in etablierten Organisationen.
Welche konkreten Anwendungsformen von Design Thinking in etablierten Organisationen gibt es? Als strategisches Instrument wird die durch den Autor entwickelte „DTO-Matrix“ eingeführt. Die unterschiedlichen Dimensionen werden auf Basis der Integrationstiefe und des Innovationsgrades entwickelt. Das Werkzeug kann zu Analysezwecken oder als Entscheidungsgrundlage zur Anwendung von Design Thinking eingesetzt werden.
Wie können Design-Thinking-Innovationsprojekte in Organisationen erfolgreich geplant und durchgeführt werden? Entscheidende Hürden in etablierten Organisationen sind insbesondereauch bei der operativen Projektarbeit vorhanden. Ergänzend zum Design-Thinking-Kernprozess werden Projektphasen, wie die Projektinitiierung und die Transferphase eingeführt. Detailliert werden die Herausforderungen bei der Anwendung entlang der Projektphasen und entsprechende Lösungsmöglichkeiten vorgestellt.
Die abschließenden Fallbeispiele illustrieren die Anwendung von der Entwicklung eines neuen Produktes über die Gestaltung von digitalen Erlebnissen bis hin zur Alters- und Seniorenforschung.

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Footnotes
1
Das „Requirement Engineering“ umfasst das Ermitteln, Analysieren, Spezifizieren und Validieren aller Eigenschaften und Rahmenbedingungen eines Softwaresystems, die über seinen gesamten Lebenszyklus benötigt werden.
 
2
Der Begriff „Lean-Startup“ wurde von Eric Ries geprägt („The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses“). Lean Startup ist eine Methodik zur schlanken Entwicklung von Unternehmen und Produkten, basierend auf den Lean-Management-Prinzipien. Mit möglichst wenig Kapital und reduzierten Prozessen kommt es vor allem darauf an, so schnell wie möglich Prototypen auf den Markt zu bringen. Der Produktzyklus wird dabei so reduziert wie nur möglich gehalten, sodass mithilfe des Kundenfeedbacks schnell auf Kundenwünsche reagiert werden kann (Ries, 2011).
 
3
Das Business Model Canvas (BMC) wurde von Alexander Osterwalder entwickelt. Das BMC ist eine strategische Management- und Lean-Startup-Vorlage für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Es besteht aus einem visuellen Diagramm mit Elementen, die den Wert eines Unternehmens oder eines Produkts, die Infrastruktur, die Kunden und die Finanzen beschreiben (Osterwalder & Pigneur, 2010).
 
Literature
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Metadata
Title
Anwendung von Design Thinking in Organisationen – Goliath’s Hürden überwinden
Author
Jürgen Gehm
Copyright Year
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-37243-9_5