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04.03.2024 | Führungsqualität | Kolumne | Online-Artikel

Erfahrungswissen schlägt in der Transformation Methodenkompetenz

verfasst von: Peter Kuhle, Klaus Peren

3:30 Min. Lesedauer

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Transformationsprozesse erfordern versierte Führungskräfte. Sie brauchen außerordentliches Geschick, Gespür für menschliche Bedürfnisse und Change Leadership-Kompetenzen, die Manager erst langfristig erwerben.

Komplexe Transformationen erfordern nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern auch die richtige Besetzung an den Schlüsselpositionen. Oftmals besetzen Verantwortliche die neuralgischen Stellen aber mit Leuten, die zwar eine hohe Methodenkompetenz aufweisen - allerdings keine Erfahrung in der Planung und Umsetzung komplexer Veränderungsvorhaben mitbringen. Das erhöht das Risiko eines Fehlstarts und kann den Transformationsprozess ausbremsen. Es gibt fünf Gründe, warum Erfahrungswissen in der Transformation erfolgsentscheidend ist.

Weniger Hindernisse

Besonders an Schlüsselpositionen wie Human Resources (HR) oder Projektleitung ist die Präsenz erfahrener Persönlichkeiten entscheidend. Denn erprobte Führungskräfte haben in der Regel eine ausgeprägte Fähigkeit zur vorausschauenden Risikobewertung. Durch ihre Erfahrung erkennen sie Fehlmuster - und können potenzielle Stolpersteine frühzeitig identifizieren und aus dem Weg räumen. Das minimiert das Risiko unvorhergesehener Herausforderungen während des Transformationsprozesses.

Langjährige Führungskräfte haben im Laufe ihrer Karriere schon diverse Krisen gemeistert. Dank ihrer Krisenerfahrung reagieren sie in herausfordernden Situationen mit Ruhe und Gelassenheit. Das ist besonders in turbulenten Transformationsphasen von unschätzbarem Wert. Denn die Mitarbeitenden und andere Stakeholder beobachten das Führungsverhalten in kritischen Situationen ganz genau. Diese Gelassenheit kann den Unterschied zwischen einer Transformation, die ins Stocken gerät, und einer, die sich als Erfolgsgeschichte entfaltet, ausmachen.

Ausgeprägte Change Leadership-Kompetenzen

Führungskräfte, die schon mehrere Veränderungen begleitet haben, haben über die Jahre umfangreiche Change Leadership-Kompetenzen entwickelt. Das bedeutet: Sie sind in der Lage, Teams durch Veränderungen zu führen, Widerstände zu überwinden und unvorhersehbare Herausforderungen abzufedern. Sie fördern eine positive Transformationskultur und motivieren die Belegschaft, den Wandel engagiert zu unterstützen.

Auch im Spannungsfeld zwischen Effizienz und Innovation sind transformationserfahrene Führungskräfte eine besondere Stütze. Im Transformationsprozess agieren Unternehmen oftmals nach dem Prinzip der organisationalen Ambidextrie: Einerseits streben sie nach Effizienzsteigerungen im täglichen Geschäftsbetrieb, während sie andererseits innovative Geschäftsmodelle entwickeln und sich flexibel für die Zukunft aufstellen. Wer Wissen aus langjähriger Praxiserfahrung mitbringt, kann diese Doppelbelastung besser balancieren.

Strategische und operative Weitsicht

Versierte Manager haben strategische und operative Weitsicht: Sie können langfristige Ziele definieren und den Transformationsprozess in den Gesamtkontext der Unternehmensstrategie integrieren. Unerfahrene Führungskräfte neigen hingegen dazu, Transformationen nicht als umfassende Projekte zu betrachten. Im Gegensatz dazu kennen erfahrene Change Manager die entscheidenden Faktoren: Es ist notwendig, zeitliche Ressourcen bereitzustellen, Vertrauen und Umsetzungskompetenz in das Projekt zu investieren sowie Projektmanager und -mitglieder sorgfältig auszuwählen.

Die Entscheidung für ein agiles oder traditionelles Projektdesign spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Zwar sind diese Prinzipien theoretisch in Lehrbüchern vorhanden - sturmerprobte Verantwortliche kennen aber auch Wege zum Ziel, wenn unvorhersehbare Widerstände auftreten, die in der Theorie nicht abgedeckt sind. Sie haben gelernt, flexibel zu reagieren und alternative Wege einzuschlagen, wenn herkömmliche Ansätze nicht ausreichen. Die Praxiserfahrung ermöglicht es, auf unvorhersehbare Situationen adäquat zu reagieren und die Transformation zielführend voranzutreiben.

Ein innovatives Umfeld

Kundige Chefs wissen, auf welche Erfolgskennzahlen sie achten müssen, schaffen in der Belegschaft ein innovatives Umfeld und fördern die Eigenverantwortung im Team sowie eine Kultur des lebenslangen Lernens. Der Grund? Erfahrung zahlt sich aus, wenn es darum geht, das Beste aus den Teams herauszuholen. Innovation gedeiht in einem Umfeld, das von Erfahrungswissen geprägt ist. Transformationserfahrene Manager verstehen die feinen Nuancen und Herausforderungen des Veränderungsprozesses und wissen, dass echte Innovation mehr ist als nur das Anwenden neuer Technologien. Es erfordert ein tiefes Verständnis für die Unternehmenskultur, die Bedürfnisse der Belegschaft und die Fähigkeit, flexibel auf Veränderungen zu reagieren.

Wertvoller Wissenstransfer

Die gelebte Transformationserfahrung ermöglicht es Führungskräften, komplexe Situationen zu verstehen und praxisorientierte Lösungsansätze zu vermitteln. Teammitglieder profitieren so von einem enormen Wissensschatz. Die Mentor-Funktion erfahrener Führungskräfte in den Schlüsselpositionen erstreckt sich auch auf die persönliche und berufliche Entwicklung der Teammitglieder. Erfahrene Führungskräfte dienen als Vorbilder, geben wertvolle Ratschläge und teilen nicht nur ihre Erfolge, sondern auch ihre Misserfolge.

Das schafft eine große Vertrauensbasis im Team. Der Wissenstransfer geht oft über die rein fachliche Expertise hinaus: Alte Hasen können auch wertvolle Einblicke in zwischenmenschliche Dynamiken, effektive Kommunikation und den Umgang mit Veränderungen bieten. Diese Soft Skills sind entscheidend für den Erfolg eines Teams und werden oft durch die direkte Interaktion mit erfahrenen Vorgesetzten vermittelt.

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